保證 首飾

丹尼爾惠靈頓國際保固

以下 Daniel Wellington 有限保固（「DW 保固」）適用於以原始標籤包裝購買並在任何國家/地區銷售或提供保固服務的原廠 Daniel Wellington 珠寶（包括手鐲、耳環、戒指和項鍊）（「DW 珠寶」）。

1. DW 保固涵蓋哪些內容以及保固期限

Daniel Wellington 保證，DW 珠寶自原始零售購買之日起二十四 (24) 個月內（簡稱「保固期」）不存在製造和材料方面的缺陷。 DW 保固僅適用於從 Daniel Wellington 官網、Daniel Wellington 門市或授權經銷商購買的珠寶。

請注意，DW 保固賦予的權利是您所在司法管轄區消費者法律法規所賦予的權利和救濟的補充。因此，DW 保固及其權益是適用消費者法律所賦予權利的補充，而非替代。

對於澳洲消費者： 我們的商品享有《澳洲消費者法》規定的不可排除的保證。如發生重大故障，您有權獲得更換或退款，並有權獲得任何其他合理可預見的損失或損害的賠償。如果商品品質不合格且不構成重大故障，您也有權要求維修或更換商品。

2. DW 保固的限制（不涵蓋的內容）

DW 珠寶的 DW 保固不涵蓋

• 因遺失、竊盜、火災、水災或天災造成的缺陷和損壞
• 因不當使用、疏忽（撞擊、凹痕、刮痕、擠壓等）或事故造成的故障或損壞
• 因不合理的維修或改造而導致的故障或損壞
• 因正常磨損和老化造成的外觀變化、缺陷和損壞（例如輕微刮痕、鍍層剝落等）

3. 如果發生 DW 保固索賠，我們將採取什麼措施

如果您在保固期內根據本 DW 保固提出索賠，Daniel Wellington 將自行決定：
(a) 修理 DW 珠寶；或
(b) 以相同型號（或您同意的類似產品）取代 DW 珠寶。

如果您的保固索賠符合本 DW 保固條款，則您無需支付任何維修或更換費用。此外，Daniel Wellington 將承擔 DW 保固條款規定的退貨運費和手續費。如果 DW 保固條款不適用、無效或被拒絕，Daniel Wellington 將通知您相關事宜，您可以選擇繼續進行維修或更換，或退回您的腕錶。如果您決定繼續進行維修或更換，我們將收取部分或全部維修或更換費用，包括退貨運費和手續費。

4. 如何獲得我們的維修服務

如需根據本 DW 保固條款維修或更換您的 DW 珠寶，請透過以下地址聯絡您當地的 Daniel Wellington 客戶支援： 請聯絡我們，聯絡 Daniel Wellington 授權門市或 Daniel Wellington 零售商。他們將提供有關 DW 保固服務的資訊。此外，為了獲得 DW 保固的維修或更換服務，退回的 DW 珠寶必須附有購買憑證（即收據或購買時隨 DW 珠寶一起提供的 Daniel Wellington 原包裝保固卡/證書，該卡/證書必須由 Daniel Wellington 授權門市或零售商填寫完整、註明日期、蓋章並簽字）。如果您將 DW 珠寶寄送維修或更換，請務必妥善包裝，以免在運輸過程中損壞。

5. 責任限制

除本 DW 保證另有規定以及在法律允許的最大範圍內，Daniel Wellington 不對因違反保證或條件或任何其他法律理論而造成的任何直接、特殊、附帶或間接損害負責，包括但不限於使用損失、收入損失、實際或預期利潤損失（包括合約利潤損失）、業務損失、機會損失、商譽損失。根據適用法律法規，Daniel Wellington 因違反與 DW 珠寶相關的任何明示或默示保證而承擔的最大責任不得超過 DW 珠寶的零售購買價值。

本保固最後更新日期為 2021 年 12 月 15 日