太陽眼鏡保固
丹尼爾惠靈頓國際保固
以下 Daniel Wellington 有限保固(「DW 保固」)適用於在任何國家/地區購買的原廠標籤包裝且出售或提供保固服務的 Daniel Wellington 太陽眼鏡
1. DW 保固涵蓋哪些內容以及保固期限
根據本 DW 保修,Daniel Wellington 保證其太陽眼鏡自購買之日起二十四 (24) 個月內(以下簡稱「保固期」)不會出現製造和材料缺陷。 DW 保固僅適用於從您當地的 Daniel Wellington 官方網頁、Daniel Wellington 門市或授權經銷商購買的太陽眼鏡。如果您發現太陽眼鏡有製造或材料缺陷,Daniel Wellington 將根據此處規定的條款自行決定維修或更換您的太陽眼鏡或其零件。維修或更換將在您將太陽眼鏡退回給我們後的合理時間內免費進行。 DW 保固提供的權利獨立於您所在司法管轄區消費者保護法所規定的權利,包括但不限於與不合格商品相關的權利、默示保固期限的限制以及 Daniel Wellington 對您的責任的限制。因此,DW 保固及其權益是適用消費者保護法所規定權利的補充,而非替代。
致澳洲消費者:我們的商品享有《澳洲消費者法》規定的不可排除的保證。您有權因重大故障獲得更換或退款,並有權因任何其他合理可預見的損失或損害獲得賠償。如果商品品質不合格且不構成重大故障,您也有權要求維修或更換商品。
2. DW 保固的限制(不涵蓋的內容)
DW 保固不涵蓋:- 正常磨損(例如但不限於鏡片和/或鏡框上的刮痕或凹痕),- 有證據表明損壞是由於意外、濫用、疏忽、不正確使用或存放太陽眼鏡,或未按照太陽眼鏡隨附的說明或指南操作而造成的,- 因使用化學品(例如但不限於髮膠、古龍水、酒精)造成的,- 由 Danielington 造成的,- 由 Danielington授權經銷商或服務提供者以外的任何人進行維修、保養或改裝而造成的損壞。此外,如果太陽眼鏡上鐫刻的序號缺失或被擦除、塗改、偽造、更換、污損或難以辨認,DW 保固將失效。
3. 如果發生 DW 保固索賠,我們將採取什麼措施
如果您在保固期內透過本 DW 保固提交索賠,Daniel Wellington 將自行決定:(a) 使用性能和可靠性與新品相當的全新零件和/或二手零件維修 Daniel Wellington 太陽眼鏡,(b) 使用性能和可靠性與新品相當的全新零件和/或二手零件更換同型號同尺寸的 Daniel Wellington 太陽眼鏡。對於在 Daniel Wellington 太陽眼鏡購買國以外的國家/地區提出的服務請求,Daniel Wellington 可使用符合當地標準的同等太陽眼鏡和零件維修或更換太陽眼鏡和/或其零件。如果 DW 保固被確定適用於您的保固索賠,則您無需支付本 DW 保固項下的維修或更換費用。此外,Daniel Wellington 將承擔退貨運費和手續費。如果 DW 保固不適用或無效,Daniel Wellington 將相應地通知您。
4. 如何獲得我們的維修服務
如需根據 DW 保固條款維修或更換您的太陽眼鏡,請聯絡您當地的 Daniel Wellington 客戶支援團隊,網址: www.danielwellington.com/contact-us/ 、您當地的 Daniel Wellington 門市或 Daniel Wellington 授權經銷商。您的申請必須附上購買憑證(例如收據或購買時隨太陽眼鏡原包裝附帶的 Daniel Wellington 保固卡/證書,該卡/證書須由 Daniel Wellington 授權門市或零售商填寫完整、註明日期、蓋章並簽名)。
5. 責任限制
Daniel Wellington 對任何間接或附帶損害不承擔任何責任,並且在任何情況下,Daniel Wellington 對違反有關太陽眼鏡的任何明示或暗示保證的責任均不得超過太陽眼鏡的零售價值。
本保固最後更新日期為 2022 年 2 月 28 日